患者情報¶

患者情報の登録、CSV取り込み、OCR、検索に関するよくある質問をまとめています。

CSV一括インポート¶

Q: CSVで患者情報を一括登録するにはどうすればよいですか？¶

WEB版の患者情報登録画面から、CSVファイルをアップロードして一括登録できます。

詳細な手順は以下をご参照ください：

Q: CSVにて患者情報がうまくインポートできない¶

以下の原因が考えられます：

予期せぬ記号が含まれている: 患者情報の中に特殊な記号が含まれている場合、インポートに失敗することがあります
ファイル形式の問題: CSVファイルがUTF-8形式で保存されているか確認してください
必須項目の不足: 患者ID等の必須項目が空になっていないか確認してください

同様の事象が発生した場合は、サポート窓口までご連絡ください。

Q: インポートで失敗したレコードを確認するには？¶

失敗のメッセージが表示された場合、どのレコードが失敗して取り込めていないか確認が難しい場合があります。

一度に大量のデータをインポートする場合は、少量ずつ分けてインポートすることで、問題のあるレコードを特定しやすくなります。

患者情報取り込みツール¶

Q: 患者情報取り込みツールがウイルス判定されて起動できない¶

Windows DefenderやウイルスソフトがZIP内の実行ファイルを自動的に削除してしまうことが原因の可能性があります。

詳細な対処法はトラブルシューティングをご参照ください。

Q: 患者情報を取り込む操作を行ったが、終わらない¶

以下を確認してください：

エラー表示が出ていないか確認
インターネット接続が安定しているか確認
取り込むデータ量が多い場合は時間がかかることがあります

問題が解決しない場合は、サポート窓口までご連絡ください。

患者ID検索¶

Q: 患者IDがうまく検索できない¶

患者IDは完全一致で検索されます。

例: - ID 0417 の患者と 4179 の患者がいる場合 - 0417 を検索する際は、先頭の 0 も入力する必要があります - 417 だけでは見つかりません

Q: IDだけで診察を行い、名前を登録したくない¶

診察時のIDのみを入力すると、自動的に氏名もIDと同じになります。

患者情報の編集¶

Q: 患者基本情報の入力方法について¶

電子カルテ情報の一括登録を行った際は、病歴等に # や * がついていることがありますが、追記や個別登録の際に編集する必要はございません。AIが適切に解釈します。

Q: 「選択した患者情報を編集」ボタンが反応しない¶

一部のアップデートで、青い文字を押しても編集画面に直接移動できない不具合が発生することがあります。

暫定的な対処法:

「選択した患者情報を編集」の青ボタンを押す
左側の画面の灰色が濃くなる
「訪問先詳細」の隣にある×ボタンで閉じる
編集画面が現れる

この不具合は順次修正対応中です。

Q: 結婚などで名前が変わった場合、変更しても問題ないですか？¶

ご結婚での苗字の編集に関しては、個別学習に問題はございません。AIは同一人物として認識できます。

OCRによる取り込み¶

Q: OCRで患者情報を取り込む方法を教えてください¶

OCRダウンローダーを使用して、紙の書類から患者情報を取り込むことができます。

OCRの利用をご希望の場合は、サポート窓口までご連絡ください。専用のツールをお送りいたします。

患者情報サマライザー¶

Q: 患者情報のサマリーを作成できますか？¶

はい、患者情報サマライザー機能を使用して、患者情報のサマリーを自動生成できます。

詳細は患者情報サマライザーをご参照ください。

Q: 介入開始までのサマリーを記載する機能はありますか？¶

現時点では、診療開始に至るまでの病歴情報を事前に登録する専用の機能はございませんが、患者情報の病歴欄に記載いただくことで、カルテ生成時に参照されます。

この機能については、将来的な実装を検討しております。

お問い合わせ¶

上記で解決しない場合は、サポート窓口までお問い合わせください。