フォーラム（要望・バグ報告・お問い合わせ）¶

最終更新日: 2026-01-20 対象読者: 全ユーザー

はじめに¶

フォーラムは、AIシュライバーへのご要望やバグ報告、ご質問を投稿できるユーザー同士のコミュニティ機能です。

他のユーザーが投稿した内容を確認したり、良いと思った投稿に「いいね」を送ることができます。開発チームは投稿を確認し、サービスの改善に活用しています。

画面の開き方¶

画面上部のメニューから「フォーラム」をクリックします
初回アクセス時は利用規約への同意画面が表示されます
「同意する」をクリックしてフォーラムを開始します

⚠️ 注意: フォーラムに投稿された内容は他のユーザーも閲覧できます。患者情報や機密情報は投稿しないでください。

画面の見かた¶

フォーラム画面は以下の要素で構成されています。

ヘッダー部分¶

要素	説明
新規投稿ボタン	新しい投稿を作成します

フィルター・検索バー¶

要素	説明
検索ボックス	キーワードで投稿を検索します
カテゴリフィルター	カテゴリで絞り込みます
ステータスフィルター	対応状況で絞り込みます
ソート	表示順を切り替えます

投稿一覧¶

各投稿には以下の情報が表示されます：

いいねボタン・数: 左側に表示。クリックで投票できます
カテゴリバッジ: 投稿の種類（機能追加希望、バグ報告など）
ステータスバッジ: 対応状況（受付中、対応中など）
タイトル・内容: 投稿の概要
投稿者・日時・コメント数: 投稿の詳細情報

基本の操作手順¶

投稿を閲覧する¶

フォーラム画面で投稿の一覧を確認します
確認したい投稿をクリックします
投稿の詳細とコメントが表示されます

投稿を検索・絞り込む¶

検索ボックスにキーワードを入力すると、タイトルや内容で検索できます
カテゴリドロップダウンで種類を絞り込みます：
機能追加希望: 新機能のリクエスト
バグ報告: 不具合の報告
質問: 使い方に関する質問
その他: 上記以外
ステータスドロップダウンで対応状況を絞り込みます：
受付中: 報告を受け付けた状態
対応中: 開発チームが対応中
完了: 対応が完了
クローズ: 対応終了
ソートで表示順を変更します：
新しい順: 投稿日時が新しい順
いいね順: いいねが多い順
更新順: 最終更新日時が新しい順

新しい投稿を作成する¶

投稿の作成手順¶

画面右上の「新規投稿」ボタンをクリックします
投稿フォームが表示されます
以下の項目を入力します：

項目	説明
カテゴリ	投稿の種類を選択します
タイトル	投稿のタイトル（簡潔に内容を表すもの）
内容	詳細な説明。具体的に記載すると対応がスムーズです

「投稿する」ボタンをクリックします
投稿が完了し、一覧に表示されます

投稿のコツ¶

💡 ヒント: 良い投稿の書き方：

機能追加希望の場合: どのような場面で、どのような機能があると便利かを具体的に記載してください
バグ報告の場合: 発生した状況、操作手順、エラーメッセージなどを詳しく記載してください
質問の場合: 何をしたいのか、何がわからないのかを明確に記載してください

いいね（投票）機能¶

他のユーザーの投稿に賛同する場合、「いいね」を送ることができます。

いいねの送り方¶

投稿一覧で、賛同したい投稿の左側にある👍ボタンをクリックします
ボタンが青色に変わり、いいね数が増えます
もう一度クリックすると、いいねを取り消せます

💡 ヒント: いいねが多い投稿は、開発チームが優先的に検討する参考にしています。賛同する要望には積極的にいいねを送ってください。

コメント機能¶

投稿に対してコメントを追加できます。

コメントの投稿方法¶

投稿をクリックして詳細画面を開きます
画面下部のコメント入力欄に内容を入力します
「コメントする」ボタンをクリックします
コメントが投稿されます

よくある質問（FAQ）¶

Q: 投稿した内容は他のユーザーに見られますか？

A: はい、フォーラムの投稿は全ユーザーが閲覧できます。患者情報や機密情報は投稿しないでください。

Q: 投稿を削除・編集できますか？

A: 現在、投稿後の編集・削除機能は提供していません。投稿前に内容をよくご確認ください。

Q: 投稿への返信はどのくらいで届きますか？

A: 開発チームが内容を確認し、必要に応じてステータスを更新します。緊急のお問い合わせはサポート窓口をご利用ください。

Q: 同じ内容の投稿が既にある場合はどうすればよいですか？

A: 既存の投稿に「いいね」を送ってください。いいね数が多いほど、開発チームが優先的に検討します。

Q: 利用規約への同意画面が表示されません

A: 一度同意すると、同じブラウザタブでは再表示されません。別のタブやブラウザでアクセスすると再度表示されます。

投稿ガイドライン¶

フォーラムをより良い場にするため、以下のガイドラインをお守りください：

患者情報や個人情報を含む内容は投稿しないでください
他のユーザーを尊重した投稿を心がけてください
同じ内容の重複投稿は避け、既存の投稿にいいね・コメントしてください
具体的で分かりやすい内容を心がけてください